Adrian Petrisor, Adrian's Quality Fencing Decks

Adrian Petrisor, Professionnel certifié chez Adrian's Quality Fencing & Decks, aime offrir aux propriétaires un endroit extérieur où ils pourront passer du temps.

Q: Comment avez-vous commencé à travailler dans l'entreprise de construction de terrasses?
R:
Nous avons commencé cette entreprise en 1989, il y a presque 30 ans, et nous étions alors une petite entreprise. Je recherchais une entreprise dans laquelle je pouvais montrer ma créativité, m'impliquer avec des personnes et jouer un rôle majeur dans la réalisation des rêves des propriétaires.

Q: Quels services proposez-vous? 
R:
Nous offrons un large éventail de services de clôtures et de platelages. Près de 70 à 80 % des terrasses que nous bâtissons sont en composite. Ceci permet vraiment d'aider le client car il n'a pas besoin d'entretenir sa terrasse. Il lui suffit de la nettoyer une à deux fois par an pour pouvoir ensuite profiter de la beauté de sa terrasse pendant longtemps.

Q: Combien de terrasses construisez-vous généralement par année et de combien d'équipes disposez-vous?
R:
Nous bâtissons 60 à 100 terrasses par année. Cela dépend de leur taille et certaines d'entre elles sont plus complexes et comportent des élévations ou des terrasses à 2 ou 3 couches.

Trois équipes affectées au platelage. Ce sont tous des professionnels qui aiment s'impliquer dans les détails de nos projets de A à Z.

Q: Quand et comment avez-vous rencontré Deckorators pour la première fois ?
R:
 Cela fait plus de 30 ans que je travaille dans l'entreprise du platelage. J'ai vu un grand nombre de composites disponibles sur le marché. Il y a 3 ans et demi, une personne est venue frapper à ma porte pour me présenter la marque Deckorators. Je l'ai regardée en disant, « Oh non, encore un autre composite, je n'ai pas besoin d'en voir encore un. Je les ai tous vus ». 

Ce qui m'a vraiment attiré dans cette marque c'est le service et le dévouement des personnes qui ont présenté le produit. Pour moi, c'est le plus important. Quand j'appelle, j'obtiens aussitôt un service. Très souvent, nous, les constructeurs, avons besoin d'une planche ou de quelque chose à la dernière minute ou encore d'un matériau ou que sais-je. Ils sont là pour nous aider et c'est vraiment une aide précieuse.

Q: Qu'est-ce qui rend Adrian réellement unique?
R:
Ce qui nous rend particulièrement unique c'est le fait que nous sommes très axés sur les détails. Je veux m'assurer que nous couvrons tous les angles. Notre nom est synonyme de qualité. Il est important pour nous d'en parler mais également de la voir dans nos produits et services. 

Q: Parmi les projets de terrasse Deckorators que vous avez réalisés, y en a-t-il certains qui sortaient de l'ordinaire?
R:
 Je souhaite que tous nos projets sortent de l'ordinaire. Je pense réellement que nous devons nous démarquer. De nos jours, avec la concurrence qui nous entoure, nous devons nous différencier du reste.

Cette différence est importante dans la façon dont nous approchons le client, dans la façon dont nous faisons notre travail et dans la façon dont nous effectuons les suivis une fois le projet complété afin de nous assurer que le client est satisfait et que nous avons répondu voire même dépassé ses attentes.

Q: Comment voyez-vous le future de Deckorators et d'Adrian’s Quality Fencing and Decks?
R:
S'ils poursuivent dans ce sens, nous continuerons à les soutenir. J'ai eu une expérience très positive avec Deckorators et je suis convaincu que cela continuera pendant des années. S'ils poursuivent dans ce sens et continuent à faire du bon travail, et si nous faisons de même en les représentant, je pense que nous continuerons à développer une relation durable.