Joe Hagen, All Decked Out

Cela fait près de 10 ans que Joe Hagen, de l'entreprise All Decked Out, se consacre à la construction de terrasses, clôtures et aménagements personnalisés de qualité. 

Q: Comment avez-vous commencé à travailler dans l'entreprise de construction de terrasses?
R:
R : J'ai commencé à construire des terrasses pendant mon temps libre lorsque j'étais dans la marine. C'est à ce moment-là que j'ai découvert ma passion pour la construction. J'ai décidé de prendre cet amour pour la construction et la création d'espaces de séjour et de l'emmener avec moi à Cincinnati, en Ohio, ma région natale. 

Q: Quand All Decked Out a-t-elle été fondée et combien de terrasses construisez-vous généralement par année?
R:
All Decked Out a été fondée en 2009. Nous créons plus de 150 terrasses par année.

Q: Quelles sont certaines des erreurs les plus courantes que vous observez dans la construction de terrasses?
R:
La plupart des erreurs que nous observons dans la construction de terrasses sont associées aux marches. Très souvent, les marches sont mal installées. Elles sont souvent bâties comme des marches intérieures, ce qui n'est pas vraiment idéal pour faire face aux agressions climatiques extérieures. 

Q: Quelles sont les raisons pour lesquelles les clients choisissent All Decked Out pour bâtir leur terrasse?
R:
Nous ne sommes pas seulement là pour vendre une terrasse à un client. Nous souhaitons réellement éduquer le client et le mener dans la bonne direction pour qu'il fasse un bon achat. Il existe de nombreuses entreprises spécialisées dans la construction de terrasses qui vous vendent ce qu'elles veulent que vous installiez. De notre côté, nous pensons réellement que chaque produit disponible sur le marché a ses bons et ses mauvais côtés. C'est pourquoi nous sommes là pour aider le client à prendre la bonne direction.

Nous sommes fiers d'utiliser des produits novateurs et de mettre en oeuvre des techniques de construction différentes. Nous utilisons beaucoup plus de techniques différentes que les autres constructeurs sur le marché, telles que les mitres personnalisées sur les girons d'escalier. Nous apportons de l'importance aux petits détails qui participent à la création de nos terrasses.

Q: Quand êtes-vous rentré en contact avec la marque Deckorators® pour la première fois?
R:
Nous avons découvert Deckorators lors d'une foire commerciale. Leur kiosque disposait d'une massue et d'un morceau de platelage Vault™. Le but était de briser la planche en deux pour gagner une bonne petite somme. J'ai vu quelques hommes faire de leur mieux pour briser cette planche en vain. Ça a vraiment éveillé mon intérêt. Récemment, au cours des dernières années, notre scierie a commencé à entreposer des produits Deckorators. Depuis ce jour, nous avons vendu beaucoup de terrasses Vault.

Q: Qu'est-ce que Deckorators a apporté à votre entreprise et aux propriétaires que vous desservez?
R:
La garantie Deckorators est certainement l'une des meilleures de l'industrie. Elle offre une protection de 25 ans contre les tâches et la décoloration, de 25 ans sur la structure et de 25 ans sur l'enlèvement et le remplacement. L'enlèvement et le remplacement sont très importants pour nous car peu importe ce que nous faisons, notre client sera toujours satisfait.

Si quelque chose se produit au cours de la fabrication, Deckorators nous soutient et c'est très important pour nous. Si nous devons apposer notre nom et notre image sur quelque chose, nous devons utiliser des produits qui partagent vraiment nos valeurs.

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