FWD Construction - Anchorage, Alaska

R : BRENTON : J'ai commencé à travailler dans la construction à l'âge de 19 ans et j'ai immédiatement eu une passion pour ce secteur. J'ai travaillé sur divers projets, notamment des cuisines, des salles de bains, des terrasses, etc. Je m'intéressais surtout aux terrasses et j'avais ainsi l'intention de créer une entreprise de construction de terrasses. À l'âge de 19 ans, j'ai donc élaboré un plan d'affaires sur quatre ans. Au départ, nous avions l'intention d'offrir une large gamme de services et de nous spécialiser progressivement dans les terrasses au cours de la troisième année. J'avais toujours envisagé que Tommy rejoigne l'entreprise et, quatre ans plus tard, vers l'âge de 23 ans, je lui ai soumis l'idée.

Après un an de discussions et d'analyse des chiffres, Tommy a accepté de nous rejoindre. Au départ, nous nous sommes fixé des objectifs modestes, pensant que la construction de 20 terrasses par an serait une bonne chose. Cependant, nous avons dépassé nos attentes et, avec l'aide de la demande accrue pendant la pandémie de COVID-19, nous avons décidé d'abandonner tous les autres services dès la troisième année et de nous concentrer uniquement sur la construction de terrasses.

Je connais Erik depuis environ huit ans. Il y a trois ans, alors que nous cherchions à développer l'entreprise, j'ai proposé à Erik de nous rejoindre. Je savais que lui et sa famille dirigeaient une entreprise dévouée de tonte de pelouse et d'aménagement paysager, et qu'il étudiait la gestion de la construction à l'université BYU. J'ai passé des mois à essayer de le convaincre, et il y a deux ans, il nous a finalement rejoints. Le dévouement d'Erik s'est immédiatement fait ressentir. Il considérait l'entreprise comme la sienne et travaillait sans relâche pour l'améliorer. Après sa première année, nous avons invité Erik à devenir propriétaire, l'une des meilleures décisions que nous ayons prises. Son incroyable éthique de travail et son talent pour trouver des solutions efficaces se sont avérés inestimables. En outre, il entretient de bonnes relations avec les employés, ce qui favorise une culture de travail positive.

R : TOMMY ET BRENTON : Nous nous sommes spécialisés dans les terrasses pour plusieurs raisons. Tout d'abord, les terrasses sont uniques, car elles représentent le projet extérieur le plus important pour les propriétaires. Elles offrent un espace très intéressant pour les divertissements et les réunions de famille, ce que les gens planifient très souvent. La construction de terrasses est également relativement simple à comprendre, ce qui en fait une spécialisation accessible. De plus, nous éprouvons un immense plaisir à construire des terrasses, que nous considérons comme l'option de construction la plus agréable. En Alaska, il est essentiel de travailler à l'extérieur pendant l'été, ce qui fait de la construction de terrasses une activité parfaitement adaptée à notre activité.

D'un point de vue commercial, le fait de nous spécialiser dans les terrasses nous permet d'exceller dans un domaine plutôt que de nous disperser dans différents types de construction. Nous visons à être les meilleurs dans ce que nous faisons, et nous pensons avoir atteint ce statut dans le domaine de la construction de terrasses en Alaska. Notre objectif est d'étendre notre expertise aux 48 États inférieurs et de continuer à y fournir un travail exceptionnel.

R : TOMMY, BRENTON ET ERIK : L'exploitation d'une entreprise en Alaska présente plusieurs défis uniques. Tout d'abord, la profondeur du gel en Alaska est de plus de 1,2 m (4 pi), alors qu'elle est d'environ 30 cm (12 po) dans l'État de Washington. Cela rend la construction plus complexe, car nous devons tenir compte du soulèvement dû au gel et de son impact potentiel sur les terrasses.

L'Alaska présente également des limitations de travail saisonnières en raison de ses conditions climatiques difficiles, ce qui se traduit par une saison de construction restreinte. En outre, le marché de l'Alaska est limité en raison de la brièveté de l'été, de sorte que les gens sont moins enclins à investir massivement dans des espaces de vie extérieurs que dans des régions où les saisons chaudes sont plus longues, comme la Californie. En outre, les écarts de température extrêmes de l'Alaska, qui vont des étés chauds aux hivers glacials, posent des problèmes structurels. Nous devons construire des terrasses avec des matériaux et des méthodes qui tiennent compte de la dilatation et de la contraction, ainsi que du risque de soulèvement dû au gel. Les tremblements de terre sont également un facteur à prendre en compte, c'est pourquoi nous construisons des structures répondant à des normes structurelles plus strictes.

Un autre défi est l'humidité, les pluies et la neige étant fréquentes en Alaska. Les matériaux doivent résister à une exposition prolongée à l'humidité et à l'usure qui en découle.

D'un autre côté, il est avantageux de posséder une entreprise de construction de terrasses en Alaska, car les gens apprécient énormément les quatre ou cinq mois d'été dont ils disposent et veulent que leurs espaces extérieurs soient agréables pendant cette période. Nous avons mis au point des techniques pour résoudre les problèmes de soulèvement par le gel et assurer la stabilité de nos structures.

R : TOMMY, BRENTON ET ERIK : Notre jeunesse dans le secteur de la construction présente à la fois des avantages et des défis. Certains considèrent notre manque d'expérience comme un inconvénient, mais nous voyons les choses différemment. La jeunesse nous offre des avantages uniques, tels qu'une perspective nouvelle et l'énergie nécessaire pour innover. Nous apportons de nouvelles idées, des processus innovants et de la technologie dans notre entreprise, ce qui améliore l'expérience du client et la gestion globale.

La création d'une culture professionnelle dynamique et inclusive est également une priorité pour nous, ce qui nous différencie des entreprises de construction traditionnelles. Bien qu'il y ait des défis à relever, comme la perception potentielle de l'inexpérience, nous avons mis au point des programmes de formation pour transformer les jeunes embauchés en constructeurs qualifiés. En tant que jeunes chefs d'entreprise, nous avons dû apprendre les différents aspects de la gestion d'entreprise à travers des essais et erreurs. Nous mettons l'accent sur l'amélioration continue et apprenons rapidement de nos erreurs, en recherchant constamment de meilleures façons d'opérer et de servir nos clients.

En outre, notre jeunesse nous permet d'attirer des employés jeunes et passionnés, désireux d'apprendre et d'exceller dans leurs fonctions. Nous leur donnons la possibilité de se développer et de créer un environnement de travail positif. Dans l'ensemble, les avantages de la jeunesse dans l'industrie, tels que l'innovation et la capacité à former une main-d'œuvre jeune, l'emportent sur les défis auxquels nous sommes confrontés en raison de notre âge.

R : TOMMY, BRENTON ET ERIK : Nous avons découvert Deckorators grâce aux médias sociaux et aux influenceurs du secteur de la construction. Observer des entrepreneurs expérimentés utiliser ce produit sur des plateformes comme Instagram et YouTube a piqué notre curiosité. Après une enquête plus approfondie, nous avons découvert que Deckorators offrait de nombreux avantages, tels que des imperfections minimes, une excellente texture, des options de couleur et une adaptation à différents climats. La qualité du produit et les expériences positives que nous avons eues en l'utilisant nous ont encouragés à l'essayer.

Notre première expérience avec les platelages Voyage de Deckorators nous a laissé une impression durable. La rectitude et la qualité générale des planches étaient impressionnantes. Nous avons considéré Deckorators comme un produit haut de gamme et avons pris grand soin de l'installer, en veillant à ce que les vis soient parfaitement alignées et les couleurs assorties. Par conséquent, nous avons décidé d'utiliser exclusivement les platelages Voyage de Deckorators pour nos terrasses haut de gamme, offrant ainsi à nos clients un produit supérieur, plus facile à installer et de meilleure qualité. Notre décision a été influencée par les caractéristiques du produit et par notre engagement à offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients.

R : TOMMY, BRENTON ET ERIK : Notre objectif est de consolider notre position en tant que meilleurs constructeurs de terrasses, non seulement à Anchorage, mais dans tout l'Alaska. Notre objectif est d'améliorer l'expérience du client et de faire en sorte que FWD Construction soit synonyme de la meilleure expérience contractuelle possible. Nous avons également l'ambition d'étendre nos activités au-delà de l'Alaska et de construire des terrasses dans diverses régions des États-Unis. Notre objectif est de créer une marque nationale connue pour son dévouement envers les clients et ses produits de qualité supérieure.

En interne, nous sommes engagés dans une démarche d'amélioration continue. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque année soit meilleure que la précédente, de fixer des objectifs plus élevés et de créer une entreprise qui fonctionne de manière efficace et efficiente. Notre vision comprend la formation de nos employés pour qu'ils soient autonomes dans la construction et qu'ils acquièrent des compétences utiles dans la vie courante, telles que la résolution de problèmes, la communication et la discipline. En fin de compte, nous considérons FWD Construction comme une plate-forme permettant de former non seulement des constructeurs exceptionnels, mais aussi des individus remarquables qui respectent les autres et contribuent de manière positive à la société.