Pete's Construction LLC, une entreprise certifiée Deckorators Elite spécialisée dans la construction de terrasses et la rénovation de maisons, discute de leur intégration des produits Deckorators, de leur approche client et des origines et de l'évolution de leur entreprise.
Q : Comment les terrasses Deckorators ont-elles été intégrées à votre entreprise ?
UN:J'incorpore Terrasse de coffre-fort je l'intègre à mon activité dès que je réalise des terrasses. Je n'envisage même pas d'autres produits sur le marché. Pour plusieurs raisons :
- C'est génial de travailler avec
- C'est léger
- Il ne se plie pas comme les autres terrasses composites
- Il est facile à installer
- C'est tout simplement un produit phénoménal car je ne reçois aucun rappel sur quoi que ce soit.
J'utilise ce produit pour me démarquer de mes concurrents. La plupart des gens ne prennent pas le temps d'expliquer aux clients les avantages de chaque produit.
Q : Quelle est votre approche pour travailler avec les clients, du premier contact à la conception ?
UN:La plupart du temps, mes clients me contactent via mon site web, par téléphone ou par courriel. Nous convenons ensemble d'un rendez-vous qui nous convient. J'apporte généralement mon sac d'échantillons de terrasse à ce rendez-vous.
Une fois que le propriétaire a choisi sa terrasse, nous passons à sa conception. Parfois, nous réalisons même une image 3D pour que le client puisse visualiser l'ensemble. Ensuite, je rassemble toutes les informations, je lui remets un contrat, et nous poursuivons nos travaux.
Q : Parlez-moi un peu de la création de Pete's Construction. Comment avez-vous développé votre marque ?
UN:Je suis entouré de nombreuses personnes, notamment ma femme, qui m'a motivé et poussé à obtenir ma licence d'entrepreneur. Sans elle, je n'aurais honnêtement pas imaginé ce que serait ma vie aujourd'hui.
Rejoindre une entreprise de construction à 19 ans m'a vraiment fait découvrir les métiers et m'a appris beaucoup de choses. C'est un travail difficile, pas facile. Il faut se lever tôt tous les jours, travailler dur, et c'est un travail assez physique. En tant que chef d'entreprise aujourd'hui, ce n'est pas seulement physique, c'est aussi un travail intellectuel. C'est aussi un travail mental. Certains jours, c'est épuisant, mais la plupart du temps, c'est gratifiant.
Q : Quels produits Deckorators avez-vous utilisés et quels nouveaux produits avez-vous hâte d'utiliser bientôt ?
UN:J'ai utilisé tout le terrasse sur le Vault ligne. Je suis très enthousiaste à l'idée de travailler sur cette gamme de produits –Voyage, avec une traction améliorée. J'ai un client pour qui nous venons de planifier la construction d'une nouvelle terrasse avec Voyage Mesa. Elle viendra parfaitement compléter le revêtement que nous venons de poser sur la maison.
